Realizamos envíos al mundo entero.
¿Cuánto tarda en arribar el envío?Para nuestros envíos utilizamos el servicio UPS Express. Nuestros productos arriban a destino, en cualquier lugar del mundo, en solamente dos días hábiles. Si Usted realiza su pedido hasta las 13:00 hs CET (hora de París, Berlín, Milán), el envío será despachado el mismo día hábil.
Generalmente todo funciona de manera ideal, pero nunca se sabe y lamentamos no tener control sobre eventuales retenciones de aduana que pudiesen llegar a afectar la fecha de llegada.
¿Existen tasas de aduana que debiera pagarse?Dentro de la Unión Europea no es necesario pagar ningunos impuestos de aduana. En el caso de EEUU, toda mercadería de hasta USD 200 debería ser libre de impuestos de aduana. Le recomendamos corrobore la información acerca de tasas de aduana y tasas en su país.
¿Puedo realizar el seguimiento de mi pedido?Por supuesto. Por favor, use este
formulario.
¿Puedo usar diferentes direcciones para el envío y la facturación?Sí, puede.
¿Puede el producto envolverse para regalo?Nuestro embalaje es tan hermoso que ya está envuelto como regalo. Por lo tanto no importa si se lo regala a Usted mismo o a otra persona.
¿Cómo puedo pagar? Aceptamos tarjetas de crédito MasterCard y Visa. Los pagos son procesados mediante un protocolo industrial de seguridad estándar, por lo cual la seguridad de su información está garantizada.
¿Es posible comprar sus productos en tiendas? Actualmente vendemos nuestros productos únicamente online. Pero cuando estén disponibles en tiendas se lo haremos saber.
¿Cuánto pesa un paquete?0,4 kg o 0,9 libras.
¿Cómo puedo encontrarlos?Estamos ubicados en Eslovenia, Unión Europea, donde la elaboración de cristal tiene una tradición de 300 años. Nuestra dirección es Vojkova 63,1000 Ljubljana, Eslovenia, Europa. Si desea llamarnos, nuestro número telefónico es +386 1 62 03 490 ¿Prefiere el correo electrónico? Para consultas sobre nuestros productos escríbanos a
#EM#696f646c4466676b717979646f7f777c64707e3d777a7b#EM#, los clientes pueden dirigirse a
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el formulario de contacto. Trataremos de responderle lo más rápido posible.
¿Cabe mi iPhone con una funda en el dock?Generalmente sí. Nuestros docks están fabricados de modo tal que reste un poco de espacio alrededor para su funda. Para ser precisos, hay 2 mm o 1/16 pulgadas de espacio a la izquierda, a la derecha y detrás. Por lo tanto, si su funda no es la más gruesa, debería caber sin problemas.
Marcas registradas.
Calypso Crystal posee varias marcas registradas y respetamos las marcas registradas de los demás. Aquí podrá encontrar más información acerca de marcas registradas:
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Términos generales.
